Lic. Julio César Velázquez Deanda | Director Evercorp Bajío

“En pleno siglo XXI estamos inmersos dentro del mundo digital, donde no solo es suficiente invertir en la fabricación  de productos o prestar un servicio de alta calidad,  el potencial publicitario es incomparable con el de otros medios digitales, siendo un herramienta que nos permite interactuar entre el vendedor y el cliente.”

Durante mi carrera de  once años en grupo Modelo, vi como las redes sociales y el comercio electrónico fueron ganando terreno al marketing tradicional, con un panorama  cada día  más amplio y  competitivo permitiendo manejar varios contenidos de publicidad saliendo de los mensajes tradicionales de TV, dirigiéndolos a  un segmento en específico con contenidos para hacerse notar, hablando el mismo lenguaje, construyendo cimientos adicionales para la marca, llegando a nuevos sectores de la población.

Nuestro país siendo la dieciseisava economía del mundo, en el cual redes sociales han tenido un  importante crecimiento, siendo así en la actualidad aún existen un gran número de empresarios que no están conscientes de lo que estas pueden representar para sus ventas, quedando aún con la firme idea de que estas son únicamente para compartir fotos, conversar con amigos o buscar amistades del pasado.

En pleno siglo XXI estamos inmersos dentro del mundo digital, donde no solo es suficiente invertir en la fabricación  de productos o prestar un servicio de alta calidad,  el potencial publicitario es incomparable con el de otros medios digitales, siendo un herramienta que nos permite interactuar entre el vendedor y el cliente, citando como ejemplo lo que sucedía en nuestro país desde el siglo pasado, situando comercios identificando la necesidad de alguna zona como por ejemplo una papelería o paletero frente a la escuela o un puesto de tacos frente a una fábrica es decir estar llegar al cliente potencial y  sea cual sea el giro siempre habrá un canal disponible para llegar a estos, la ventaja de las redes sociales es que   la comunicación es baja en costos  sin importar la ubicación y dimensión del producto, en México 66.5 millones de personas son usuarios de Facebook, 46.2 millones de Twitter, 41.3 millones Instagram y 21.7 millones Snapchat, mismas que nos llevan a que el concepto de publicidad cambie significativamente, ya que la popularidad del producto por pequeño sea puede ganar impulso causando el efecto “bola de nieve”  y ser significativo en poco tiempo, con la ventaja de que estas son libres, poderosas y  transparentes, permitiendo la interacción inmediata  del vendedor-comprador obteniendo resultados y necesidades los cuales te permiten reaccionar de posibles fallas, sin dejar atrás la tarea de que estas son muy activas se deben de alimentar con contenido de calidad y con personal dedicado a ellas.

Con esto no quiero decir que debemos descuidar el marketing tradicional, se deben de tener estrategias para ambas partes pero debemos de comprender y analizar el mercado meta direccionando la publicidad adecuada no podemos poner límites y el mejor ejemplo que podemos tener de éxito de redes sociales FACEBOOK una empresa con la firme intención de crear lazos de amistad entre un pequeño grupo sin fines comerciales, teniendo al día de hoy 1.5 billones de usuarios alrededor del mundo con ingreso anual bruto de 27 mil 638 millones de dólares siendo la 9 marca más valiosa de acuerdo a la revista Forbes  y con valor de marca de 61,998 millones de dólares.

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